EZVIZ c3x

[Theooffenberg]

Ik heb onlangs de EZVIZ C3X gekocht en heb problemen met het toevoegen van dit apparaat op de EZVIZ app,het koppelen aan het wifi netwerk lukt niet.
Ook als ik het via instellingen doe,met de QR code gaat dit niet goed,het blauwe lampje blijft knipperen.
Kan het ook te maken hebben dat mijn netwerk snelheid 5Gz is en de camera 2.4Gz
Als ik de Wi-Fi kwaliteit controleer dan zegt deze dat ik een slechte Wi-Fi heb met 27 ms en de snelheid is hoger dan 2,00 Mb/s